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創新商業模式 大地通訊:創新商業模式,盈利千萬藍海!

案例引言:建立品牌與品牌經營是相輔相成的,空中樓閣、華而不實的品牌無法經受市場的嚴峻考驗。能否站在市場前瞻的角度,為品牌開創全新的商業模式,將品牌理念全面合理的貫徹到實際的市場操作中并獲得收益,讓品牌同時具備發展戰略和實踐能力,將成為判斷品牌成功與否的標志。

【項目背景】
大地通訊集團創立于1991年,是目前國內同時具備連鎖服務、手機軟件開發、網絡運營的大型通訊集團。經過18年的發展,大地通訊已成長為國內杰出的移動信息綜合應用服務提供商連鎖基地,可為廣東地區數千萬手機客戶提供全球先進的手機軟件安裝、全面的移動信息內容、專業的手機功能應用指導及杰出的移動通訊設備。擁有銷售國內外各知名品牌手機、配件及3C類產品的全面代理權,是包括諾基亞、索愛、摩托羅拉、康佳、 TCL、金立、天語等國內外有名廠商的直供連鎖機構;遍布華南的服務店均能提供各類品牌的手機銷售、配件銷售、移動信息增值服務及各類手機品牌的保修支持。

而在2009年2月前后,大地通訊卻面臨著2008年金融風暴后的市場困境,以及品牌和經營模式發展方向的雙重難題!

【機遇與挑戰并存】
金融風暴席卷全球,從美國到歐洲再到亞洲,進而蔓延至全球的每一個角落。金融行業的崩潰導致了房地產、汽車制造、通信甚至零售業等陷入了發展的困境。美國7000億美元的救市計劃,中國4萬億拉動內需的政策以及世界其他國家紛紛出臺的相關措施都未能有效的扭轉全球經濟低迷的脈象。

龍獅認為,在市場層面,作為中國經濟發展中重要的的支柱形產業之一,通信行業在這場全球金融風暴中也不可避免的受到了沖擊,而通訊連鎖品牌也會受到相應的連帶影響。但就對國內通訊連鎖市場空間的發展而言,依然是機遇與挑戰并存。金融危機前后正值中國政府積極推動通訊3G發展的階段,因而手機通訊連鎖行業需要通過全新的經營模式去接軌3G時代的到來。

【全面洞察市場趨勢 創新商業模式】
龍獅發現,當時大多的手機連鎖對品牌的意識不強,多作為終端店面進行經營,所經營的項目主要以手機、手機配件為主,市場區隔性不大。消費者的購買粘性與服務指向性不強烈,大多是一次性消費,所以在手機連鎖的服務上常常被消費者所詬病。而3G通訊服務的增長與智能手機的出現,使消費者面臨著一次新的市場教育機會――手機不再只是打電話發短信那么簡單了。手機應用、網頁瀏覽、數據備份等新功能在消費者面前的出現在龍獅看來是手機連鎖品牌突破原有商業模式的大好時機!

龍獅針對大地現有的實際情況,根據品牌營銷復合主義理論對大地手機連鎖品牌制定了全新的品牌定位――面向3G未來的手機及應用產品服務商,并設計以手機、數據服務及移動服務為核心的全新商業模式,形成品牌與營銷的復合聯系,突破傳統手機連鎖服務內容,增加全新的數據服務及移動網絡性服務,捆綁已有消費群體的同時,對潛在智能手機消費群體進行心智營銷,讓消費者在購買智能手機后不用擔心服務跟不上、應用玩不轉等實際問題。這不僅與傳統手機連鎖品牌形成“質”的區隔,還將大地的自身形象從一個賣家轉變為服務者,更具親和力。龍獅還為大地提煉出“24小時,365天,大地在你身邊”的全新品牌口號, 讓消費者能夠充分了解大地提供的實在性手機連鎖服務。

【全新品牌形象 發力未來3G市場】
龍獅營銷更以創建性眼光,發現3G通訊與智能手機的發展趨勢,建議大地通訊建立自有的智能手機應用平臺,為消費者提供更全面,更體貼的3G延展服務。

結合行業的特征,應用“中式國際品牌理論”,龍獅將大地通訊自主開發的智能手機應用平臺命名為“智酷”,這種中西結合,以中文為核心的識別符號,區別了大多數國際手機品牌建立的應用平臺,并緊密結合了“智能”屬性以及“炫酷風尚”,讓消費者對大地通訊的這一副品牌形成深刻的理解和記憶。

項目服務特點總結:
實操性:兼任甲方營銷副總裁,全面協作甲方的品牌和營銷實戰。
前瞻性:為客戶提供了長遠發展的基本方向和解決方案。
創造性:服務內容上升到商業模式的層次。












 

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